Términos y condiciones

1. Aceptación

Al solicitar el servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no envíes la solicitud.

2. Reservas y confirmación

Una solicitud genera un folio. La reserva queda confirmada únicamente cuando nuestro equipo lo notifica por WhatsApp y, en su caso, cuando se recibe el anticipo acordado.

3. Anticipos y pagos

Si el servicio requiere anticipo, te compartiremos los datos bancarios para realizar el depósito. El comprobante deberá enviarse por WhatsApp.

4. Cancelaciones

Las cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación pueden no permitir reembolso del anticipo. Se evalúan caso por caso.

5. Cambios al evento

Cambios de fecha, hora o lugar deben comunicarse con al menos 24 horas de anticipación y están sujetos a disponibilidad.

6. Responsabilidades del cliente

• Proporcionar dirección exacta y contacto al día del evento.
• Asegurar acceso, espacio y condiciones mínimas de seguridad.
• Pagar el saldo restante el día del evento, antes de la presentación.

7. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables por circunstancias fuera de nuestro control (clima extremo, bloqueos viales, etc.). Reagendaremos cuando sea posible.

Última actualización: 13/05/2026